Get 10% OFF on all career services!

Terms and Agreement

Please Read These Terms Carefully.

The following terms and conditions ("this Agreement") shall apply to the provision of our services to you and by payment of this service to us (also referred to as "MatchKerja") you agree to these terms and agreements, provided that any written service agreement, engagement letter or other agreement for the provision of services agreed between us shall take priority in case of any inconsistency with these terms and conditions:

A. Definition

A La Carte Services

  1. CV Creation

    Optimized professional CV format (in design and ATS version) and contents, in both DOC and PDF based on your personal informations

  2. Cover Letter Creation

    Personalized Cover Letter in DOC and PDF based on your personal informations

  3. LinkedIn Profile Optimization

    Optimized LinkedIn Profile based on your personal informations

  4. Artificial Intelligence-Based Interview Simulation

    10 minutes Artificial Intelligence based interview simulation including Resume Scoring and WorkMap Assessment

  5. Competency-Based Interview Simulation

    Human Intelligence-Based interview simulation with certified professional assessor and direct feedback from your assessor

  6. Personality and Career Advices

    Online assessment which assessed directly by professional assessor to help you identify your skills and leverage your career

  7. Job Search 90 Days

    Job search for 90 days with Interview Guarantee which included CV Creation, Cover Letter Creation, Linkedin Profile Optimization

  8. Job Search 180 Days

    Job Searching for 180 days with Job Offer Guarantee which included CV Creation, Cover Letter Creation, Linkedin Profile Optimization

  9. Platinum Package

    MatchKerja's Platinum Package comes with all the services of professional profile writing (CV Creation, Cover Letter Creation, and LinkedIn Profile Optimization), Personality and Career Advices, and also helps Clients in landing an interview. This package includes a 90-day interview invitation guarantee.

  10. Palladium Package

    MatchKerja's Palladium Package is an all-in-one package which guarantees each Client a job offer in 180 days. This package includes professional profile writing (CV Creation, Cover Letter Creation, and LinkedIn Profile Optimization), Personality and Career Advices, interview preparation, and job search by MatchKerja.

The start of the service

  1. CV Creation

    • Consultant sends a payment confirmation letter to client once the payment has been received by MatchKerja
    • Consultant sends a welcome email for the client that includes a request to send back their original CV and photo profile (if any)
    • To mark the beginning of the service, consultant will contact the client within 24 hours of working days through WhatsAppto arrange a 15-minute background interview schedule for the client, to further discuss their background and experience.
    • After conducting the interview, the consultant will be responsible to improve the client's CV
    • Consultant sends the revised CV by email.
    • The consultant will do a revision based on the client's feedback that must be sent back to the consultant within 2 working days, after receiving the first result.
    • Consultant sends the final CV by email.
    • Consultant gathers customer Net Promoter Score by asking the client to fill out a survey.
    • End of service.
  2. Cover Letter Creation

    • Consultant sends a payment confirmation letter to client once the payment has been received by MatchKerja
    • Consultant sends a welcome email for the client that includes a request to send back their original CV or LinkedIn URL (if any)
    • To mark the beginning of the service, consultant will contact the client within 24 hours of working days through WhatsApp to further discuss their background and experience
    • After analyze the CV or LinkedIn URL, the consultant will be responsible to improve the client's Cover Letter
    • Consultant sends the revised Cover Letter by email.
    • The consultant will do a revision based on the client's feedback that must be sent back to the consultant within 2 working days, after receiving the first result.
    • Consultant sends the final Cover Letter by email.
    • Consultant gathers customer Net Promoter Score by asking the client to fill out a survey.
    • End of service
  3. LinkedIn Profile Optimization

    • Consultant sends a payment confirmation letter to client once the payment has been received by MatchKerja
    • Consultant sends a welcome email for the client that includes a request to send back their original CV or LinkedIn URL (if any)
    • To mark the beginning of the service, consultant will contact the client within 24 hours of working days through WhatsApp to further discuss their background and experience
    • After analyze the CV and LinkedIn Profile, the consultant will be responsible to improve the client's LinkedIn Profile by making a Notes for LinkedIn Optimization
    • Consultant sends the revised Notes for LinkedIn Optimization by email.
    • The consultant will do a revision based on the client's feedback that must be sent back to the consultant within 2 working days, after receiving the first result.
    • Consultant sends the final Notes for LinkedIn Optimization by email.
    • Consultant gathers customer Net Promoter Score by asking the client to fill out a survey.
    • End of service
  4. Artificial Intelligence-Based Interview Simulation

    • Consultant sends a payment confirmation letter once the payment has been received by MatchKerja
    • Consultant sends a welcome email for the client that includes a request to send back their original CV or LinkedIn URL (if any)
    • To mark the beginning of the service, consultant will contact the client within 24 hours of working days through WhatsApp to further discuss their background and experience
    • The consultant will be responsible to arrange for interview simulation schedule as well as interview questions on the dashboard
    • Consultant sends information email to clients including a schedule and link for interview simulation which can be accessed 2x24 hours after client receive the email
    • Consultant will receive an auto-generated report of simulation interview report including resume scoring and workmap assessment
    • After receiving the report, the consultant must then send the report email to the client 1x24 hours in the working days after interview simulation has ended
    • Consultant gathers customer Net Promoter Score by asking the client to fill out a survey.
    • End of service
  5. Competency-Based Interview Simulation

    • Consultant sends a payment confirmation letter once the payment has been received by MatchKerja
    • Consultant sends a welcome email for the client that includes a request to send back their original CV or LinkedIn URL (if any)
    • To mark the beginning of the service, consultant will contact the client within 24 hours of working days through WhatsApp to further discuss their background and experience
    • The consultant will be responsible to arrange for interview simulation schedule between clients and career advisor
    • Consultant sends information email to clients including a link for interview simulation and schedule
    • Consultant will receive a report of simulation interview result from career advisor
    • After receiving the test result, the consultant must then send the result email to the client
    • Consultant arranges a 15-minute consultation for the client, to give them some career advice based on the interview simulation results
    • Consultant gathers customer Net Promoter Score by asking the client to fill out a survey.
    • End of service
  6. Personality and Career Advices

    • Consultant sends a payment confirmation letter once the payment has been received by MatchKerja
    • Consultant sends a welcome email for the client that includes a request to send back their original CV or LinkedIn URL (if any)
    • To mark the beginning of the service, consultant will contact the client within 24 hours of working days through WhatsApp to further discuss their background and experience
    • The consultant will be responsible to arrange for psychometric test schedule between clients and career advisor
    • Consultant sends information email on the psychometric test.
    • Consultant assists the client during the consultation with career advisor
    • After receiving the test result, the consultant must then send the result email to the client
    • Consultant arranges a 15-minute consultation for the client, to give them some career advice based on the test result
    • Consultant gathers customer Net Promoter Score by asking the client to fill out a survey.
    • End of service
  7. Job Search 90 Days

    • After the service of CV Creation, LinkedIn Optimization and Cover Letter creation, the consultant arranges a 15-minutes consultation to talk about the client's career expectation, then decides what kind of strategy that's best suited for the client's target.
    • Consultant creates a shared email address to easily track any processed job application.
    • Consultant sends information about the starting and due date of the job seeking period, refund policy, and the mediums that are going to be used for applying for jobs, by email.
    • Consultant starts to search the interview opportunity for the client, actively trying to reach the applied company recruiter for continuous updates or interview priority.
    • Consultant updates the worksheet for job searching progress weekly.
    • Consultant helps the client with interview preparations, once the client receives an interview invitation.

    If the client receives an interview invitation within 90 days:

    • Consultant sends an email to congratulates the client and informs them that MatchKerja has fulfilled the service agreement, and gathers customer Net Promoter Score By asking the client to fill out a survey.

    If the client doesn't receive an interview invitation within 90 days:

    • Consultant sends an email to explains to the client about the refund policy and refund process period, and asks them to sign a statement letter, which states if they truly have never received any interview invitations in the last 90 days, should they proven to give any false information, MatchKerja has the right to take legal actions.
    • Consultant receives a signed statement letter from the client.
    • Consultant gathers customer Net Promoter Score By asking the client to fill out a survey.
    • End of service.
  8. Job Search 180 Days

    • After the service of CV Creation, LinkedIn Optimization and Cover Letter creation, the consultant arranges a (15-minute/30-minute/45-minute, depending on their level) consultation to talk about the client's career expectation, then decides what kind of strategy that's best suited for the client's target.
    • Consultant creates a shared email address to easily track any processed job application.
    • Consultant sends information about the starting and due date of the job seeking period, refund policy, and the mediums that are going to be used for applying for jobs, by email.
    • Consultant starts to search for the job opportunity for the client, actively trying to reach the applied company recruiter for continuous updates or interview priority.
    • Consultant updates the worksheet for job searching progress weekly.
    • Consultant helps the client with interview preparations, once the client receives an interview invitation.

    If the client secures a job within 180 days:

    • Consultant sends an email to congratulate the client and informs them that MatchKerja has fulfilled the service agreement, and gathers customer Net Promoter Score By asking the client to fill out a survey.

    If the client fails to secure a job within 180 days:

    • Consultant sends an email to explains to the client about the refund policy and refund process period, and asks them to sign a statement letter, which states if they truly have never received any job offers in the last 180 days, should they proven to give any false information, MatchKerja has the right to take legal actions.
    • Consultant receives a signed statement letter from the client.
    • Consultant gathers customer Net Promoter Score by asking the client to fill out a survey.
    • End of service.
  9. Platinum Package

    • Consultant sends a payment confirmation letter once the payment has been received by MatchKerja
    • Consultant sends a welcome email for the client that includes a request to send back their original CV, cover letter, LinkedIn URL, and access to their JobStreet and MatchKerja accounts
    • After collecting all the things mentioned above, the consultant must then carefully read and analyze the current state of their CV, Cover Letter, JobStreet and MatchKerja accounts, and LinkedIn profile.
    • Consultant arranges a 15-minutes background interview schedule for the client, to further discuss their background and experience.
    • After conducting the interview, the consultant will be responsible to improve the client's CV, Cover Letter, JobStreet and MatchKerja accounts, and LinkedIn profile.
    • Consultant sends the revised CV and Cover Letter, the information about the improved JobStreet and MatchKerja accounts, and suggestions on LinkedIn profile improvement by email.
    • The consultant will do a revision based on the client's feedback that must be sent back to the consultant within 2 working days, after receiving the first result.
    • Consultant sends the final CV and Cover Letter, the information about the improved JobStreet and MatchKerja accounts, and suggestions on LinkedIn profile improvement, by email.
    • Consultant arranges the psychometric test schedule.
    • Consultant sends an information email on the psychometric test.
    • After receiving the test result, the consultant must then send the result email to the client.
    • Consultant arranges a 15-minutes consultation for the client, to give them some career advice based on the test result.
    • Consultant arranges a 15-minutes consultation to talk about the client's career expectation, then decides what kind of strategy that's best suited for the client's target.
    • Consultant creates a shared email address to easily track any processed job application.
    • Consultant sends information about the starting and due date of job seeking period, refund policy, and the mediums that are going to be used for applying for jobs, by email.
    • Consultant starts to search the interview opportunity for the client, actively trying to reach the applied company recruiter for continuous updates or interview priority.
    • Consultant updates the worksheet for job searching progress weekly.
    • Consultant helps the client with interview preparations once the client receives an interview invitation.

    If the client receives an interview invitation within 90 days:

    • Consultant sends an email to congratulates the client and informs them that MatchKerja has fulfilled the service agreement, and gathers customer Net Promoter Score By asking the client to fill out a survey.

    If the client doesn't receive an interview invitation within 90 days:

    • Consultant sends an email to explains to the client about the refund policy and refund process period, and asks them to sign a statement letter, which states if they truly have never received any interview invitations in the last 90 days, should they proven to give any false information, MatchKerja has the right to take legal actions.
    • Consultant receives a signed statement letter from the client.
    • Consultant gathers customer Net Promoter Score By asking the client to fill out a survey.
    • End of service.
  10. Palladium Package

    • Consultant sends a payment confirmation letter once the payment has been received by MatchKerja
    • Consultant sends a welcome email for the client that includes a request to send back their original CV, cover letter, and LinkedIn URL, access to their JobStreet and MatchKerja accounts
    • After collecting all the things mentioned above, the consultant must then carefully read and analyze the current state of their CV, Cover Letter, JobStreet and MatchKerja accounts, and LinkedIn profile.
    • Consultant arranges a 15-minutes background interview schedule for the client, to further discuss their background and experience.
    • After conducting the interview, the consultant will be responsible to improve the client's CV, Cover Letter, JobStreet and MatchKerja accounts, and LinkedIn profile.
    • Consultant sends the revised CV and Cover Letter, the information about the improved JobStreet and MatchKerja accounts, and suggestions on LinkedIn profile improvement by email.
    • The consultant will do a revision based on the client's feedback that must be sent back to the consultant within 2 working days, after receiving the first result.
    • Consultant sends the final CV and Cover Letter, the information about the improved JobStreet and MatchKerja accounts, and suggestions on LinkedIn profile improvement, by email.
    • Consultant arranges the psychometric test schedule.
    • Consultant sends an information email on the psychometric test.
    • After receiving the test result, the consultant must then send the result email to the client.
    • Consultant arranges a 15-minute consultation for the client, to give them some career advice based on the test result.
    • Consultant arranges a 15-minutes consultation to talk about the client's career expectation, then decides what kind of strategy that's best suited for the client's target.
    • Consultant creates a shared email address to easily track any processed job application.
    • Consultant sends information about the starting and due date of job seeking period, refund policy, and the mediums that are going to be used for applying for jobs, by email.
    • Consultant starts to search the interview opportunity for the client, actively trying to reach the applied company recruiter for continuous updates or interview priority.
    • Consultant updates the worksheet for job searching progress weekly.
    • Consultant sends an interview preparation email once the client receives an interview invitation.

    If the client secures a job within 180 days:

    • Consultant sends an email to congratulate the client and informs them that MatchKerja has fulfilled the service agreement, and gathers customer Net Promoter Score By asking the client to fill out a survey.

    If the client fails to secure a job within 180 days:

    • Consultant sends an email to explains to the client about the refund policy and refund process period, and asks them to sign a statement letter, which states if they truly have never received any job offers in the last 180 days, should they proven to give any false information, MatchKerja has the right to take legal actions.
    • Consultant receives a signed statement letter from the client.
    • Consultant gathers customer Net Promoter Score by asking the client to fill out a survey.
    • End of service.

The termination of the service

MatchKerja's service ends when the Client has successfully received these outputs, as follow:

  1. CV Creation

    • Professional CV by MatchKerja
    • One-time profile revision
    • Phone consultation to discuss the Client's profile
  2. Cover Letter Creation

    • Fully customized Cover Letter
    • One-time profile revision
  3. LinkedIn Profile Optimization

    • Optimization of LinkedIn
    • One-time profile revision
    • Phone consultation to discuss the Client's profile
  4. Artificial Intelligence-Based Interview Simulation

    • Interview simulation score
    • Resume Scoring
    • WorkMap Assessment
  5. Competency-Based Interview Simulation

    • Interview simulation report
    • Counselling session with the assessor in charge
  6. Personality and Career Advices

    • Psychometric Test arrangement
    • A Psychometric Test report
    • Counselling session with the assessor in charge
  7. Job Search 90 Days

    • Professional CV by MatchKerja
    • Fully customized Cover Letter
    • Optimization of LinkedIn, JobStreet, and MatchKerja profile
    • One-time profile revision
    • Phone consultation to discuss the Client's profile
    • At least one interview invitation from either MatchKerja or any other sources within 90 days
    • Interview preparation

    However, MatchKerja will continue to assist for interview preparation during the 90 days if another interview invitation happens after the first invitation has been delivered to the Client.

  8. Job Search 180 Days

    • Professional CV by MatchKerja
    • Fully customized Cover Letter
    • Optimization of LinkedIn, JobStreet, and MatchKerja profile
    • One-time profile revision
    • Phone consultation to discuss the Client's profile
    • At least one offering letter from either MatchKerja or any other sources within 180 days
    • Interview preparation

    However, MatchKerja will continue to assist for interview preparation during the 180 days if another interview invitation happens after the first invitation has been delivered to the Client.

  9. Platinum Package

    • Professional CV by MatchKerja
    • Fully customized Cover Letter
    • Optimization of LinkedIn, JobStreet, and MatchKerja profile
    • One-time profile revision
    • Phone consultation to discuss the Client's profile
    • Psychometric Test arrangement
    • A Psychometric Test report
    • Counselling session with the consultant in charge
    • At least one interview invitation from either MatchKerja or any other sources within 90 days
    • Interview preparation

    However, MatchKerja will continue to assist for interview preparation during the 90 days if another interview invitation happens after the first invitation has been delivered to the Client.

  10. Palladium Package

    • Professional CV by MatchKerja
    • Fully customized Cover Letter
    • Optimization of LinkedIn, JobStreet, and MatchKerja profile
    • One-time profile revision
    • Phone consultation to discuss the Client's profile
    • Psychometric Test arrangement
    • A Psychometric Test report
    • Counselling session with the consultant in charge
    • Job offer from either MatchKerja or any other sources within 180 days
    • Interview preparation

    However, MatchKerja will continue to assist for interview preparation during the 180 days if another interview invitation happens after the first invitation has been delivered to the Client.

Successful delivery of service

Successful delivery of service only applies to the Job Search 90 Days, Job Search 180 Days, Platinum, and Palladium Package where MatchKerja offers a refund should it be unsuccessful. For the Job Search 90 Days, Job Search 180 Days, and Platinum,the successful delivery of service is indicated by an interview invitation that Client receives within 90 days, either from MatchKerja or any other sources. For the Palladium, the successful delivery of service is indicated by a job offer that Client receives within 180 days, either from MatchKerja or any other sources.

Client

Client is the person who places an order with the company to obtain a product or service and is governed by the defined terms and conditions laid out in this agreement.

Site

Site is https://matchkerja.com

B. Links to third party sites

MatchKerja website contains links to third party sites that are only officially the partners of MatchKerja. Links to third party sites are related to the Courses and Certifications that are offered on MatchKerja website, as a form of collaboration between MatchKerja and the official Top Educator to help Clients improve their abilities according to their fields and interests.

The Site and/or other correspondence that contains links to third party sites that are not under the control of the MatchKerja, or are not associated with the official collaboration, is not responsible for any content on any linked site. If you access a third-party site from the Site or other MatchKerja correspondence other than the links of the official collaboration which is mentioned above, then you do so at your own risk. Additionally, your dealings with or participation in promotions of advertisers found on the Site, including payment and delivery of goods, and any other terms (such as warranties) are solely between you and such advertisers. You agree that MatchKerja shall not be responsible for any loss or damage of any sort relating to your dealings with such advertisers.

C. Links from third party sites

As a form of collaboration between MatchKerja and official partners, third-party links provided by partners to the MatchKerja site may be available, either in the form of links available on partner sites or through promotions or email marketing.

Any other third-party links that are not associated with this official collaboration, it is not necessarily an indication of an endorsement, authorization, sponsorship, affiliation, joint venture, or partnership by or with MatchKerja. In most cases, the MatchKerja is not even aware that a third party has linked to the Site. A third party website that links to the Site: (a) may link to, but not replicate, the MatchKerja's content, (b) may not create a browser, border environment or frame the MatchKerja's content, (c) may not imply that the MatchKerja is endorsing it or its products or services, (d) may not misrepresent its relationship with the MatchKerja, (e) may not present false or misleading information about the MatchKerja's Applications or Services, (f) should not include content that could be construed as distasteful, offensive or controversial, and (g) should contain only content that is appropriate for all age groups.

D. Your resume

We will never share, sell, disclose, or otherwise use your personally identifiable information other than to provide you the services you have requested or to share additional products and/or services that MatchKerja offers. We do reserve the right to utilize the format, style, and general appearance of finalized resumes and other job search documents and to modify resumes, cover letters, social media profiles (which would always include removing personally identifiable information) to promote or explain our products and services.

By purchasing a service from our site, you grant us a nonexclusive, royalty-free, and fully sub-licensable right to edit, modify, adapt, reproduce, publish, translate, create derivative works from, distribute, and display such content, minus any personally identifiable information. By posting or uploading documents, you represent and warrant that you own or otherwise control all of the rights to the content that you post or upload, that the content is accurate, that the use of the content you supply does not violate this policy and will not cause injury to any person or entity, and that you will indemnify us for all claims resulting from content you supply. We assume no responsibility or liability for any content posted or submitted by you or any other third party.

E. A shared email

A shared email that is created for Job Search 90 Days, Job Search 180 Days, Platinum, and Palladium Package is solely for job searching purposes. By creating an email account that both you and MatchKerja acknowledge, you agree to give consent during the period of the service to the Consultant in charge to use the email account for the job searching necessity. You are required to give us full access till the termination of the service. We will never share, sell, disclose, or otherwise use the shared email other than to apply for jobs and share your resume, cover letter, and other documents, if any.

The access information of the shared email will be returned by MatchKerja to the Client upon the successful delivery of the service. The Client is obligated to change the old password into a new password, to keep it confidential, and acknowledges that everything that could potentially happen to the shared email will not be a responsibility of MatchKerja.

F. Payments, Service Guarantee, and Refund

Payments

Payment of MatchKerja's service may be made by bank transfer, a credit card, and other payment gateways. By purchasing our service through MatchKerja, Client agrees to pay the fees associated with the transaction, including any taxes that may apply to the purchase in advance and any bank charges that may apply according to the respective bank's policy. Any loss incurred as a result of MatchKerja being unable to identify the payment, whether consequential or otherwise, or additional costs, including bank charges, costs, or reinstatement or restoration of companies, will be your sole liability and not MatchKerja's responsibility. Upon the successful payment, MatchKerja will issue an invoice in 24 hours (working day).

By making the payment for MatchKerja's service, Client acknowledges that MatchKerja is not responsible for the result of being hired or any employment decisions by the respected companies that either you or MatchKerja applies to.

Service Guarantee

The payment for MatchKerja Job Search 90 Days and Platinum Package will guarantee a 90-day period to land an interview. The payment for MatchKerja Job Search 180 Days and Palladium Package will guarantee a 180-day period to land a job offer.

Refund

Client acknowledges that the refund is only applicable if there is no interview invitation during the 90 days of service, which is only applicable for the Job Search 90 Days and Platinum Package. Client acknowledges that the refund is only applicable if there is no job offer during the 180 days of service, which is only applicable for the Job Search 180 Days and Palladium Package.

MatchKerja shall not provide a refund for the following matters:

The refundable amount for failed service delivery will be as follow:

Refunds, in any case, are at the sole and absolute discretion of MatchKerja. MatchKerja reserves the right to determine in what form the refund will be given. Withholding Tax that occurs and any administration charges that may apply during the refund process will later be deducted from the refund. If MatchKerja terminates your account or this Agreement for your breach of this Agreement, you understand and agree that you shall receive no refund or exchange for any unused time on any package or fees for any portion of our services, any content or data associated with your account, or for anything else.

Refunds, in any case, shall be commenced after MatchKerja receives the receipt of a refund statement signed by the Client, which will require 5 (five) to 10 (ten) working days to process the refund of this service fee. Clients will only receive the refund statement if the refund is deemed as applicable after the service evaluation by both MatchKerja and the Client.

G. Extended delivery of service

In a case where the Client doesn't receive any interview invitation within 90 days or any job offer within 180 days and would like to extend the service, MatchKerja has the right to decide whether the delivery of service will be extended or not. If both Matchkerja and Client agree to extend the service, MatchKerja will issue a statement letter to indicate the extended delivery of the service which will be signed by both parties. Clients must acknowledge that the payment for this extended service will be using their refundable amount from the previous failed service.

H. Breach of agreement

During the process, if the Client does not provide access to the shared email to the Consultant, whether intentionally or unintentionally, MatchKerja will provide one more week of time for the Client to give access to the shared email. If the Client does not provide access to the shared email in any form which causes delay or cancellation of the MatchKerja service, and/or loss of interview opportunities, the Client acknowledges that MatchKerja is not responsible for any losses incurred and the refund will be forfeited.

During the process, if the Client can't be contacted in any forms (email, chats, SMS, and calls) and with any reasons, which causes delay or cancellation of the MatchKerja service, and/or loss of interview opportunities, Client acknowledges that MatchKerja is not responsible for any losses incurred and the refund will be forfeited.

I. Ability to accept terms of use

You affirm that you are either more than 18 years of age, or an emancipated minor, or possess legal parental or guardian consent, and are fully able and competent to make on-line purchases; to enter into the terms, conditions, obligations, affirmations, representations, and warranties set forth in these Terms and Agreements.

You also represent that you are not a person barred from receiving the Services under the laws of your country or other applicable jurisdiction. If you provide any information that is untrue, inaccurate, not current or incomplete, or if MatchKerja has reasonable grounds to suspect that such information is untrue, inaccurate, not current or incomplete, MatchKerja has the right to suspend or terminate your account and refuse any and all current or future use of the Services (or any portion thereof).

J. Law that governs the site

This agreement shall be subject to the laws of Indonesia and the courts of Indonesia shall have exclusive jurisdiction in regard to any claims brought hereunder. To the extent that any provision of this agreement is found by any court or competent authority to be invalid, unlawful or unenforceable in any jurisdiction, that provision shall be deemed not to be a part of this agreement. It shall not affect the enforceability of the remainder of this agreement nor shall it affect the validity, lawfulness or enforceability of that provision in any other jurisdiction.

K. Contact

If you have any questions about this Agreement, please contact us at [email protected].




Harap Baca Ketentuan Berikut Dengan Seksama.

Syarat dan ketentuan berikut ("Perjanjian ini") akan berlaku untuk penyediaan layanan kami kepada Anda dan dengan pembayaran layanan kepada kami (MatchKerja) Anda menyetujui syarat dan perjanjian ini, sehingga surat perjanjian layanan ataupun surat perjanjian lainnya secara tertulis wajib diterbitkan jika terdapat ketidaksesuaian dengan ketentuan-ketentuan di bawah ini:

A. Definisi

Layanan A La Carte

  1. Pembuatan CV

    Format dan konten CV profesional yang telah dioptimalisasi (versi desain dan ATS), dalam bentuk DOC dan PDF berdasarkan informasi personal

  2. Kreasi Surat Pengantar

    Surat Pengantar yang dipersonalisasi dalam bentuk DOC dan PDF berdasarkan informasi personal

  3. Optimisasi Profil LinkedIn

    Profil LinkedIn yang dioptimalisasi berdasarkan informasi personal

  4. Simulasi Wawancara Berbasis Kecerdasan Buatan

    Simulasi wawancara 10 menit berbasis kecerdasan buatan termasuk penilaian resume dan asesmen pemetaan kerja

  5. Simulasi Wawancara Berbasis Kompetensi

    Simulasi Wawancara berbasis kompetensi dengan penilaian dan pemberian saran langsung oleh asesor profesional bersertifikasi

  6. Tes Kepribadian dan Nasihat Karir

    Asesmen online yang dinilai langsung oleh asesor profesional untuk membantu dalam mengidentifikasi kemampuan serta pengembangan karir

    Dikhususkan untuk layanan Tes Psikometri yang ditawarkan untuk Klien yang ingin menilai kompetensi, ciri kepribadian, dan kemampuan kognitif mereka

  7. Pencarian Kerja 90 Hari

    Pencarian kerja 90 hari dengan jaminan panggilan wawancara yang mencakup layanan Pembuatan CV, Kreasi Cover Letter, dan Optimisasi Profil LinkedIn

  8. Pencarian Kerja 180 Hari

    Pencarian kerja 180 hari dengan jaminan tawaran pekerjaan yang mencakup layanan Pembuatan CV, Kreasi Cover Letter, dan Optimisasi Profil LinkedIn

  9. Paket Platinum

    Paket Platinum MatchKerja hadir dengan semua layanan, mulai dari penulisan profil profesional, Tes Psikometri, dan juga membantu Klien dalam mempersiapkan wawancara kerja. Paket ini sudah termasuk dengan jaminan undangan wawancara kerja dalam 90 hari.

  10. Paket Palladium

    Paket Palladium MatchKerja adalah paket all-in-one yang menjamin setiap Klien akan mendapatkan sebuah tawaran pekerjaan dalam 180 hari. Paket ini meliputi layanan penulisan profil profesional, Tes Psikometri, pencarian kerja oleh MatchKerja, distribusi CV Klien, dan persiapan untuk menghadapi wawancara kerja.

Mulainya Pelayanan

  1. Pembuatan CV

    • Konsultan mengirimkan bukti konfirmasi kepada klien saat pembayaran telah diterima oleh MatchKerja
    • Konsultan mengirimkan email selamat datang untuk klien yang berisi permintaan untuk mengirim kembali CV asli dan foto profil mereka (jika ada)
    • Sebagai tanda dimulainya layanan, konsultan akan menghubungi klien dalam kurun waktu 24 jam di hari kerja melalui WhatsApp untuk mengatur jadwal 15 menit membahas lebih jauh tentang latar belakang dan pengalaman klien.
    • Setelah melakukan wawancara, konsultan akan bertanggung jawab untuk memperbaiki CV klien
    • Konsultan mengirimkan CV melalui email.
    • Konsultan akan melakukan revisi berdasarkan masukan klien yang harus sudah dikirimkan kembali ke konsultan dalam waktu 2 hari kerja, setelah menerima hasil pertama.
    • Konsultan mengirimkan CV melalui email.
    • Konsultan mengumpulkan Net Promoter Score dengan meminta klien untuk mengisi survei.
    • Akhir layanan.
  2. Kreasi Surat Pengantar

    • Konsultan mengirimkan bukti konfirmasi kepada klien saat pembayaran telah diterima oleh MatchKerja
    • Konsultan mengirimkan email selamat datang untuk klien yang berisi permintaan untuk mengirim kembali CV asli dan URL LinkedIn mereka (jika ada)
    • Sebagai tanda dimulainya layanan, konsultan akan menghubungi klien dalam kurun waktu 24 jam di hari kerja melalui WhatsApp untuk membahas lebih jauh tentang latar belakang dan pengalaman klien.
    • Setelah melakukan analisis terhadap CV dan URL LinkedIn, konsultan akan bertanggung jawab untuk memperbaiki Cover Letter,
    • Konsultan mengirimkan Surat Pengantar yang telah direvisi melalui email.
    • Konsultan akan melakukan revisi berdasarkan masukan klien yang harus sudah dikirimkan kembali ke konsultan dalam waktu 2 hari kerja, setelah menerima hasil pertama.
    • Konsultan mengirimkan Surat Pengantar versi final melalui email.
    • Konsultan mengumpulkan Net Promoter Score dengan meminta klien untuk mengisi survei.
    • Akhir layanan.
  3. Optimisasi Profil LinkedIn

    • Konsultan mengirimkan bukti konfirmasi kepada klien saat pembayaran telah diterima oleh MatchKerja
    • Konsultan mengirimkan email selamat datang untuk klien yang berisi permintaan untuk mengirim kembali CV asli dan URL LinkedIn mereka (jika ada)
    • Sebagai tanda dimulainya layanan, konsultan akan menghubungi klien dalam kurun waktu 24 jam di hari kerja melalui WhatsApp untuk membahas lebih jauh tentang latar belakang dan pengalaman klien.
    • Setelah melakukan analisis terhadap CV dan URL LinkedIn, konsultan akan bertanggung jawab untuk memperbaiki profil LinkedIn mereka dengan membuat catatan untuk hal-hal yang harus diperbaiki dari profil LinkedIn tersebut
    • Konsultan mengirimkan Catatan untuk profil LinkedIn yang telah direvisi melalui email.
    • Konsultan akan melakukan revisi berdasarkan masukan klien yang harus sudah dikirimkan kembali ke konsultan dalam waktu 2 hari kerja, setelah menerima hasil pertama.
    • Konsultan mengirimkan Catatan untuk profil LinkedIn versi final melalui email.
    • Konsultan mengumpulkan Net Promoter Score dengan meminta klien untuk mengisi survei.
    • Akhir layanan.
  4. Simulasi Wawancara Berbasis Kecerdasan Buatan

    • Konsultan mengirimkan bukti konfirmasi kepada klien saat pembayaran telah diterima oleh MatchKerja
    • Konsultan mengirimkan email selamat datang untuk klien yang berisi permintaan untuk mengirim kembali CV asli dan URL LinkedIn mereka (jika ada)
    • Sebagai tanda dimulainya layanan, konsultan akan menghubungi klien dalam kurun waktu 24 jam di hari kerja melalui WhatsApp untuk membahas lebih jauh tentang latar belakang dan pengalaman klien
    • Konsultan bertanggungjawab untuk mengatur jadwal simulasi wawancara serta daftar pertanyaan wawancara di dashboard
    • Konsultan mengirimkan email informasi kepada klien termasuk link untuk simulasi wawancara yang dapat diakses 2x24 jam setelah menerima email
    • Konsultan akan menerima laporan hasil simulasi wawancara yang dihasilkan secara otomatis termasuk penilaian resume dan asesmen pemetaan kerja
    • Setelah menerima laporan, konsultan harus mengirimkan email laporan simulasi wawancara maksimal 1x24 jam setelah simulasi wawancara berakhir
    • Konsultan mengumpulkan Net Promoter Score dengan meminta klien untuk mengisi survei.
    • Akhir layanan.
  5. Simulasi Wawancara Berbasis Kompetensi

    • Konsultan mengirimkan bukti konfirmasi kepada klien saat pembayaran telah diterima oleh MatchKerja
    • Konsultan mengirimkan email selamat datang untuk klien yang berisi permintaan untuk mengirim kembali CV asli dan URL LinkedIn mereka (jika ada)
    • Sebagai tanda dimulainya layanan, konsultan akan menghubungi klien dalam kurun waktu 24 jam di hari kerja melalui WhatsApp untuk membahas lebih jauh tentang latar belakang dan pengalaman klien
    • Konsultan bertanggungjawab untuk mengatur jadwal simulasi wawancara antara klien dan penasihat karir
    • Konsultan mengirimkan email informasi kepada klien termasuk link dan jadwal untuk simulasi wawancara
    • Konsultan akan menerima laporan hasil simulasi interview dari penasihat karir
    • Setelah menerima laporan, konsultan harus mengirimkan email laporan simulasi wawancara kepada klien
    • Konsultan mengatur konsultasi 15 menit untuk klien, untuk memberi mereka beberapa nasihat karir berdasarkan hasil simulasi wawancara
    • Konsultan mengumpulkan Net Promoter Score dengan meminta klien untuk mengisi survei.
    • Akhir layanan
  6. Tes Kepribadian dan Nasihat Karir

    • Konsultan mengirimkan bukti konfirmasi kepada klien saat pembayaran telah diterima oleh MatchKerja
    • Konsultan mengirimkan email selamat datang untuk klien yang berisi permintaan untuk mengirim kembali CV asli dan URL LinkedIn mereka (jika ada)
    • Sebagai tanda dimulainya layanan, konsultan akan menghubungi klien dalam kurun waktu 24 jam di hari kerja melalui WhatsApp untuk membahas lebih jauh tentang latar belakang dan pengalaman klien
    • Konsultan bertanggungjawab untuk mengatur jadwal tes psikometri antara klien dan penasihat karir
    • Konsultan mengirimkan email informasi tentang tes psikometri
    • Konsultan menemani klien selama sesi konsultasi dengan penasihat karir
    • Setelah menerima hasil tes, konsultan kemudian harus mengirimkan email hasil tersebut ke klien.
    • Konsultan mengatur konsultasi 15 menit untuk klien, untuk memberi mereka beberapa nasihat karir berdasarkan hasil tes
    • Konsultan mengumpulkan Net Promoter Score dengan meminta klien untuk mengisi survei.
    • Akhir layanan.
  7. Pencarian Kerja 90 Hari

    • Setelah pelayanan Pembuatan CV, Optimisasi Profil LinkedIn, dan Kreasi Cover Letter, konsultan mengatur konsultasi 15 menit untuk mendiskusikan ekspektasi karir klien, dan memutuskan strategi yang tepat untuk target klien
    • Konsultan membuat alamat email bersama untuk melacak lamaran pekerjaan yang diproses dengan mudah.
    • Konsultan mengirimkan informasi tentang tanggal mulai dan jatuh tempo periode pencarian kerja, kebijakan pengembalian dana, dan media yang akan digunakan untuk melamar pekerjaan, melalui email.
    • Konsultan mulai mencari peluang wawancara untuk klien, secara aktif mencoba menjangkau perekrut perusahaan yang dilamar untuk memperoleh informasi kelanjutan proses lamaran atau mengajukan prioritas wawancara.
    • Konsultan memperbarui lembar kerja untuk laporan kemajuan pencarian kerja setiap minggu.
    • Konsultan membantu klien dalam persiapan wawancara, setelah klien menerima undangan wawancara.

    Jika klien menerima undangan wawancara dalam 90 hari:

    • Konsultan mengirimkan email untuk memberi selamat kepada klien dan menginformasikan bahwa MatchKerja telah memenuhi perjanjian layanan, dan mengumpulkan Net Promoter Score dengan meminta klien untuk mengisi survei.

    Jika klien tidak menerima undangan wawancara dalam 90 hari:

    • Konsultan mengirimkan email untuk menjelaskan kepada klien tentang kebijakan pengembalian dana dan periode proses pengembalian dana, dan meminta mereka untuk menandatangani surat pernyataan, yang menyatakan jika mereka benar-benar belum pernah menerima undangan wawancara dalam 90 hari terakhir, jika terbukti memberikan informasi yang tidak benar, MatchKerja berhak untuk mengambil langkah hukum.
    • Konsultan menerima surat pernyataan yang ditandatangani dari klien.
    • Konsultan mengumpulkan Net Promoter Score dengan meminta klien untuk mengisi survei.
    • Akhir layanan.
  8. Pencarian Kerja 180 Hari

    • Setelah pelayanan Pembuatan CV, Optimisasi Profil LinkedIn, dan Kreasi Cover Letter, konsultan mengatur konsultasi 15 menit untuk mendiskusikan ekspektasi karir klien, dan memutuskan strategi yang tepat untuk target klien
    • Konsultan membuat alamat email bersama untuk melacak lamaran pekerjaan yang diproses dengan mudah.
    • Konsultan mengirimkan informasi tentang tanggal mulai dan jatuh tempo periode pencarian kerja, kebijakan pengembalian dana, dan media yang akan digunakan untuk melamar pekerjaan, melalui email.
    • Konsultan mulai mencari peluang pekerjaan untuk klien, secara aktif mencoba menjangkau perekrut perusahaan yang dilamar untuk memperoleh informasi kelanjutan proses lamaran atau mengajukan prioritas wawancara.
    • Konsultan memperbarui lembar kerja untuk laporan kemajuan pencarian kerja setiap minggu.
    • Konsultan membantu klien dalam persiapan wawancara, setelah klien menerima undangan wawancara.

    Jika klien menerima tawaran kerja dalam 180 hari:

    • Konsultan mengirimkan email untuk memberi selamat kepada klien dan menginformasikan bahwa MatchKerja telah memenuhi perjanjian layanan, dan mengumpulkan Net Promoter Score dengan meminta klien untuk mengisi survei.

    Jika klien tidak menerima tawaran kerja dalam 180 hari:

    • Konsultan mengirimkan email untuk menjelaskan kepada klien tentang kebijakan pengembalian dana dan periode proses pengembalian dana, dan meminta mereka untuk menandatangani surat pernyataan, yang menyatakan jika mereka benar-benar belum pernah menerima undangan wawancara dalam 90 hari terakhir, jika terbukti memberikan informasi yang tidak benar, MatchKerja berhak untuk mengambil langkah hukum.
    • Konsultan menerima surat pernyataan yang ditandatangani dari klien.
    • Konsultan mengumpulkan Net Promoter Score dengan meminta klien untuk mengisi survei.
    • Akhir layanan.
  9. Paket Platinum

    • Konsultan mengirimkan bukti konfirmasi kepada klien saat pembayaran telah diterima oleh MatchKerja
    • Konsultan mengirimkan email selamat datang untuk klien yang berisi permintaan untuk mengirim kembali CV asli, surat pengantar, URL LinkedIn mereka dan akses akun JobStreet serta MatchKerja mereka
    • Setelah mengumpulkan semua hal yang disebutkan di atas, konsultan kemudian harus membaca dan menganalisis status CV, Surat Pengantar, akun JobStreet dan MatchKerja, serta profil LinkedIn mereka saat ini.
    • Konsultan mengatur jadwal wawancara latar belakang 15 menit untuk klien, untuk mendiskusikan lebih lanjut tentang latar belakang dan pengalaman mereka.
    • Setelah melakukan wawancara, konsultan akan bertanggung jawab untuk memperbaiki CV klien, Cover Letter, akun JobStreet dan MatchKerja, serta profil LinkedIn.
    • Konsultan mengirimkan CV dan Surat Pengantar yang telah direvisi, informasi tentang akun JobStreet dan MatchKerja yang ditingkatkan, dan saran untuk perbaikan profil LinkedIn melalui email.
    • Konsultan akan melakukan revisi berdasarkan masukan klien yang harus sudah dikirimkan kembali ke konsultan dalam waktu 2 hari kerja, setelah menerima hasil pertama.
    • Konsultan mengirimkan CV dan Surat Pengantar versi final, informasi tentang akun JobStreet dan MatchKerja yang ditingkatkan, dan saran untuk perbaikan profil LinkedIn, melalui email.
    • Konsultan mengatur jadwal tes psikometri.
    • Konsultan mengirimkan email informasi tentang tes psikometri.
    • Setelah menerima hasil tes, konsultan kemudian harus mengirimkan email hasil tersebut ke klien.
    • Konsultan mengatur konsultasi 15 menit untuk klien, untuk memberi mereka beberapa nasihat karir berdasarkan hasil tes.
    • Konsultan mengatur konsultasi 15 menit untuk membicarakan tentang ekspektasi karier klien, kemudian memutuskan jenis strategi yang paling sesuai untuk target klien.
    • Konsultan membuat alamat email bersama untuk melacak lamaran pekerjaan yang diproses dengan mudah.
    • Konsultan mengirimkan informasi tentang tanggal mulai dan jatuh tempo periode pencarian kerja, kebijakan pengembalian dana, dan media yang akan digunakan untuk melamar pekerjaan, melalui email.
    • Konsultan mulai mencari peluang wawancara untuk klien, secara aktif mencoba menjangkau perekrut perusahaan yang dilamar untuk memperoleh informasi kelanjutan proses lamaran atau mengajukan prioritas wawancara.
    • Konsultan memperbarui lembar kerja untuk laporan kemajuan pencarian kerja setiap minggu.
    • Konsultan membantu klien dalam persiapan wawancara, setelah klien menerima undangan wawancara.

    Jika klien menerima undangan wawancara dalam 90 hari:

    • Konsultan mengirimkan email untuk memberi selamat kepada klien dan menginformasikan bahwa MatchKerja telah memenuhi perjanjian layanan, dan mengumpulkan Net Promoter Score dengan meminta klien untuk mengisi survei.

    Jika klien tidak menerima undangan wawancara dalam 90 hari:

    • Konsultan mengirimkan email untuk menjelaskan kepada klien tentang kebijakan pengembalian dana dan periode proses pengembalian dana, dan meminta mereka untuk menandatangani surat pernyataan, yang menyatakan jika mereka benar-benar belum pernah menerima undangan wawancara dalam 90 hari terakhir, jika terbukti memberikan informasi yang tidak benar, MatchKerja berhak untuk mengambil langkah hukum.
    • Konsultan menerima surat pernyataan yang ditandatangani dari klien.
    • Konsultan mengumpulkan Net Promoter Score dengan meminta klien untuk mengisi survei.
    • Akhir layanan.
  10. Paket Palladium

    • Konsultan mengirimkan bukti konfirmasi kepada klien saat pembayaran telah diterima oleh MatchKerja
    • Konsultan mengirimkan email selamat datang untuk klien yang berisi permintaan untuk mengirim kembali CV asli, surat pengantar, URL LinkedIn mereka dan akses akun JobStreet serta MatchKerja mereka
    • Setelah mengumpulkan semua hal yang disebutkan di atas, konsultan kemudian harus membaca dan menganalisis status CV, Surat Pengantar, akun JobStreet dan MatchKerja, serta profil LinkedIn mereka saat ini.
    • Konsultan mengatur jadwal wawancara latar belakang 15 menit untuk klien, untuk mendiskusikan lebih lanjut tentang latar belakang dan pengalaman mereka.
    • Setelah melakukan wawancara, konsultan akan bertanggung jawab untuk memperbaiki CV klien, Cover Letter, akun JobStreet dan MatchKerja, serta profil LinkedIn.
    • Konsultan mengirimkan CV dan Surat Pengantar yang telah direvisi, informasi tentang akun JobStreet dan MatchKerja yang ditingkatkan, dan saran untuk perbaikan profil LinkedIn melalui email.
    • Konsultan akan melakukan revisi berdasarkan masukan klien yang harus sudah dikirimkan kembali ke konsultan dalam waktu 2 hari kerja, setelah menerima hasil pertama.
    • Konsultan mengirimkan CV dan Surat Pengantar versi final, informasi tentang akun JobStreet dan MatchKerja yang ditingkatkan, dan saran untuk perbaikan profil LinkedIn, melalui email.
    • Konsultan mengatur jadwal tes psikometri.
    • Konsultan mengirimkan email informasi tentang tes psikometri.
    • Setelah menerima hasil tes, konsultan kemudian harus mengirimkan email hasil tersebut ke klien.
    • Konsultan mengatur konsultasi 15 menit untuk klien, untuk memberi mereka beberapa nasihat karir berdasarkan hasil tes.
    • Konsultan mengatur konsultasi 15 menit untuk membicarakan tentang ekspektasi karier klien, kemudian memutuskan jenis strategi yang paling sesuai untuk target klien.
    • Konsultan membuat alamat email bersama untuk melacak lamaran pekerjaan yang diproses dengan mudah.
    • Konsultan mengirimkan informasi tentang tanggal mulai dan jatuh tempo periode pencarian kerja, kebijakan pengembalian dana, dan media yang akan digunakan untuk melamar pekerjaan, melalui email.
    • Konsultan mulai mencari peluang wawancara untuk klien, secara aktif mencoba menjangkau perekrut perusahaan yang dilamar untuk memperoleh informasi kelanjutan proses lamaran atau mengajukan prioritas wawancara.
    • Konsultan memperbarui lembar kerja untuk laporan kemajuan pencarian kerja setiap minggu.
    • Konsultan mengirimkan email petunjuk persiapan wawancara setelah klien menerima undangan wawancara.

    Jika klien mendapatkan pekerjaan dalam 180 hari:

    • Konsultan mengirimkan email untuk memberi selamat kepada klien dan menginformasikan bahwa MatchKerja telah memenuhi perjanjian layanan, dan mengumpulkan Net Promoter Score dengan meminta klien untuk mengisi survei.

    Jika klien gagal mendapatkan pekerjaan dalam 180 hari:

    • Konsultan mengirim email untuk menjelaskan kepada klien tentang kebijakan pengembalian dana dan periode proses pengembalian dana, dan meminta mereka untuk menandatangani surat pernyataan, yang menyatakan jika mereka benar-benar tidak pernah menerima tawaran pekerjaan apa pun Dalam 180 hari terakhir, jika terbukti memberikan informasi yang tidak benar, MatchKerja berhak untuk mengambil tindakan hukum.
    • Konsultan menerima surat pernyataan yang ditandatangani dari klien.
    • Konsultan mengumpulkan Net Promoter Score dengan meminta klien untuk mengisi survei.
    • Akhir layanan.

Selesainya Pelayanan

Layanan MatchKerja berakhir ketika klien telah berhasil menerima hasil/keluaran sebagai berikut:

  1. Pembuatan CV

    • CV profesional oleh MatchKerja
    • Revisi profil satu kali
    • Konsultasi telepon untuk membahas profil Klien
  2. Cover Letter Creation

    • Surat Pengantar yang sepenuhnya disesuaikan
    • Revisi profil satu kali
  3. Optimisasi Profil LinkedIn

    • Optimasi profil LinkedIn
    • Revisi profil satu kali
  4. Simulasi Wawancara Berbasis Kecerdasan Buatan

    • Nilai simulasi wawancara
    • Penilaian resume
    • Asesmen pemetaan kerja
  5. Simulasi Wawancara Berbasis Kompetensi

    • Laporan simulasi wawancara
    • Sesi konseling dengan konsultan penanggung jawab
  6. Tes Kepribadian dan Nasihat Karir

    • Pengaturan Tes Psikometri
    • Laporan Tes Psikometri
    • Sesi konseling dengan konsultan penanggung jawab
  7. Pencarian Kerja 90 Hari

    • CV profesional oleh MatchKerja
    • Surat Pengantar yang sepenuhnya disesuaikan
    • Optimasi profil LinkedIn, JobStreet, dan MatchKerja
    • Revisi profil satu kali
    • Konsultasi telepon untuk membahas profil Klien
    • Setidaknya satu undangan wawancara dari MatchKerja atau sumber lainnya dalam waktu 90 hari
    • Persiapan wawancara

    Namun, MatchKerja akan terus membantu persiapan wawancara selama 90 hari jika undangan wawancara lain terjadi setelah undangan pertama dikirimkan ke Klien.

  8. Pencarian Kerja 180 Hari

    • CV profesional oleh MatchKerja
    • Surat Pengantar yang sepenuhnya disesuaikan
    • Optimasi profil LinkedIn, JobStreet, dan MatchKerja
    • Revisi profil satu kali
    • Konsultasi telepon untuk membahas profil Klien
    • Setidaknya satu tawaran kerja dari MatchKerja atau sumber lainnya dalam waktu 180 hari
    • Persiapan wawancara

    Namun, MatchKerja akan terus membantu persiapan wawancara selama 180 hari jika undangan wawancara lain terjadi setelah undangan pertama dikirimkan ke Klien.

  9. Paket Platinum

    • CV profesional oleh MatchKerja
    • Surat Pengantar yang sepenuhnya disesuaikan
    • Optimasi profil LinkedIn, JobStreet, dan MatchKerja
    • Revisi profil satu kali
    • Konsultasi telepon untuk membahas profil Klien
    • Pengaturan Tes Psikometri
    • Laporan Tes Psikometri
    • Sesi konseling dengan konsultan penanggung jawab
    • Setidaknya satu undangan wawancara dari MatchKerja atau sumber lainnya dalam waktu 90 hari
    • Persiapan wawancara

    Namun, MatchKerja akan terus membantu persiapan wawancara selama 90 hari jika undangan wawancara lain terjadi setelah undangan pertama dikirimkan ke Klien.

  10. Paket Palladium

    • CV profesional oleh MatchKerja
    • Surat Pengantar yang sepenuhnya disesuaikan
    • Optimasi profil LinkedIn, JobStreet, dan MatchKerja
    • Revisi profil satu kali
    • Konsultasi telepon untuk membahas profil Klien
    • Pengaturan Tes Psikometri
    • Laporan Tes Psikometri
    • Sesi konseling dengan konsultan penanggung jawab
    • Tawaran pekerjaan baik dari MatchKerja atau sumber lain dalam 180 hari
    • Persiapan wawancara

    Namun, MatchKerja akan terus membantu persiapan wawancara selama 180 hari jika undangan wawancara lain terjadi setelah undangan pertama dikirimkan ke Klien.

Keberhasilan Layanan

Penanda layanan yang berhasil hanya berlaku untuk Pencarian Kerja 90 Hari, Pencarian Kerja 180 Hari, Paket Platinum, dan Paket Palladium dimana MatchKerja menawarkan pengembalian dana jika tidak berhasil memenuhi jaminan. Untuk Pencarian Kerja 90 Hari, Pencarian Kerja 180 Hari, dan Paket Platinum, keberhasilan layanan ditunjukkan oleh undangan wawancara kerja yang diterima Klien dalam waktu 90 hari, baik dari MatchKerja atau sumber lainnya. Untuk Paket Palladium, keberhasilan layanan ditunjukkan oleh tawaran pekerjaan yang diterima Klien dalam 180 hari, baik dari MatchKerja atau sumber lainnya.

Klien

Klien adalah orang yang melakukan pemesanan untuk mendapatkan produk atau layanan yang diatur oleh syarat dan ketentuan yang ditetapkan dalam perjanjian ini.

Situs

Situs adalah https://matchkerja.com

B. Tautan ke situs pihak ketiga

Situs MatchKerja berisi tautan hanya ke situs pihak ketiga yang secara resmi merupakan mitra MatchKerja. Tautan ke situs pihak ketiga tersebut berkaitan dengan Kursus dan Sertifikasi yang ditawarkan di dalam situs MatchKerja, sebagai bentuk kerjasama antara MatchKerja dengan Perusahaan Edukator Ternama yang resmi, untuk membantu Klien meningkatkan kemampuannya sesuai dengan bidang dan minatnya.

Situs dan / atau korespondensi lain yang berisi tautan ke situs pihak ketiga yang tidak berada di bawah kendali MatchKerja, atau tidak terkait dengan kolaborasi resmi yang dijelaskan di atas, maka MatchKerja tidak bertanggung jawab atas konten apapun yang ada di situs mana pun. Jika Anda mengakses situs pihak ketiga dari situs atau korespondensi MatchKerja lainnya selain dari tautan kolaborasi resmi yang disebutkan di atas, maka Anda melakukannya dengan risiko Anda sendiri. Selain itu, transaksi atau partisipasi Anda dalam promosi iklan yang ditemukan di situs pihak ketiga, termasuk pembayaran dan pengiriman barang, dan persyaratan lainnya (seperti jaminan) hanya terjadi antara Anda dan pengiklan tersebut. Anda setuju bahwa MatchKerja tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan dalam bentuk apapun yang berhubungan dengan hubungan Anda dengan pengiklan tersebut.

C. Tautan dari situs pihak ketiga

Sebagai bentuk kolaborasi resmi antara MatchKerja dan mitra, tautan pihak ketiga yang disediakan mitra yang diarahkan ke situs MatchKerja mungkin tersedia, baik dalam bentuk tautan yang tersedia di situs mitra ataupun melalui promosi atau email marketing.

Tautan pihak ketiga lainnya yang tidak terkait dengan kolaborasi resmi ini, tidak selalu merupakan indikasi dukungan, otorisasi, sponsor, afiliasi, usaha patungan, atau kemitraan oleh atau dengan MatchKerja. Dalam banyak kasus, MatchKerja bahkan tidak menyadari bahwa pihak ketiga telah menautkan ke situs MatchKerja. Situs web pihak ketiga yang menautkan ke Situs: (a) dapat menautkan, tetapi tidak mereplikasi konten MatchKerja, (b) tidak boleh membuat browser, membatasi lingkungan atau mengambil konten MatchKerja, (c) mungkin tidak menyiratkan bahwa MatchKerja mendukungnya atau produk atau layanannya, (d) tidak boleh menyalah artikan hubungannya dengan MatchKerja, (e) tidak boleh memberikan informasi yang salah atau menyesatkan tentang Aplikasi atau layanan MatchKerja, (f) tidak boleh menyertakan konten yang dapat ditafsirkan sebagai tidak menyenangkan, menyinggung atau kontroversial, dan (g) harus berisi hanya konten yang sesuai untuk semua kelompok usia.

D. CV Anda

Kami tidak akan pernah membagikan, menjual, mengungkapkan, atau menggunakan informasi pribadi Anda selain untuk menyediakan layanan yang Anda minta atau untuk membagikan produk dan / atau layanan tambahan yang ditawarkan oleh MatchKerja. Kami berhak untuk menggunakan format, gaya, dan tampilan umum CV dan dokumen untuk kepentingan pencarian kerja lainnya dan untuk mengubah CV, surat lamaran, profil media sosial (yang tidak akan menampilkan informasi pribadi) untuk mempromosikan atau menjelaskan layanan MatchKerja.

Dengan membeli layanan dari situs kami, Anda memberi kami hak non eksklusif, bebas royalti, dan sepenuhnya dapat dilisensikan untuk mengedit, memodifikasi, mengadaptasi, mereproduksi, menerbitkan, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, dan menampilkan konten semacam itu, tanpa informasi identitas pribadi. Dengan memposting atau mengunggah dokumen, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki atau mengontrol semua hak atas konten yang Anda posting atau unggah, bahwa konten tersebut akurat, bahwa penggunaan konten yang Anda berikan tidak melanggar kebijakan ini dan akan tidak menyebabkan kerugian pada orang atau entitas mana pun, dan bahwa Anda akan mengganti kerugian kami atas semua klaim yang tidak benar yang timbul dari konten yang Anda berikan. Kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas konten apa pun yang diposting atau dikirimkan oleh Anda atau pihak ketiga lainnya.

E. Email bersama

Email bersama yang dibuat untuk keperluan layanan Pencarian Kerja 90 Hari, Pencarian Kerja 180 Hari, Platinum, dan Palladium hanya digunakan untuk tujuan pencarian pekerjaan. Dengan membuat akun email yang Anda dan MatchKerja ketahui bersama, Anda setuju untuk memberikan persetujuan selama periode layanan kepada Konsultan yang bertanggung jawab untuk menggunakan akun email tersebut untuk keperluan pencarian kerja. Anda diminta untuk memberikan akses penuh hingga layanan ini selesai. Kami tidak akan pernah membagikan, menjual, mengungkapkan, atau menggunakan email bersama ini selain untuk melamar pekerjaan dan membagikan CV, surat lamaran, dan dokumen lainnya jika ada.

Informasi akses dari email yang diberikan akan dikembalikan oleh MatchKerja ke Klien setelah layanan berhasil atau selesai. Klien berkewajiban untuk mengubah kata sandi lama menjadi kata sandi baru, menjaga kerahasiaannya, dan mengetahui bahwa segala sesuatu yang kemungkinan dapat terjadi pada email yang digunakan bersama tidak akan menjadi tanggung jawab MatchKerja.

F. Pembayaran, Jaminan Layanan, dan Pengemmbalian Dana

Pembayaran

Pembayaran layanan MatchKerja dapat dilakukan melalui transfer bank, kartu kredit, dan medium pembayaran lainnya. Dengan membeli layanan kami melalui MatchKerja, Klien setuju untuk membayar biaya yang terkait dengan transaksi, termasuk pajak yang mungkin berlaku untuk pembayaran di muka dan biaya bank yang mungkin berlaku sesuai dengan kebijakan masing-masing bank. Segala kerugian yang timbul yang menyebabkan MatchKerja tidak dapat mengidentifikasi pembayaran, apakah konsekuensial atau sebaliknya, atau biaya tambahan, termasuk biaya bank, atau biaya lainnya, akan menjadi tanggung jawab Anda sendiri dan bukan tanggung jawab MatchKerja. Setelah pembayaran berhasil, MatchKerja akan menerbitkan faktur dalam 24 jam (hari kerja).

Dengan melakukan pembayaran untuk layanan MatchKerja, Klien mengakui bahwa MatchKerja tidak bertanggung jawab atas hasil perekrutan atau keputusan pekerjaan apapun oleh perusahaan yang Anda maupun MatchKerja lamar.

Jaminan Layanan

Pembayaran untuk Pencarian Kerja 90 Hari dan Platinum MatchKerja dijamin selama 90 hari untuk mendapatkan wawancara. Pembayaran untuk Pencarian Kerja 180 Hari dan Palladium MatchKerja dijamin dalam jangka waktu 180 hari untuk mendapatkan tawaran pekerjaan.

Pengembalian Uang

Klien menerima bahwa pengembalian dana hanya berlaku jika tidak ada undangan wawancara setidaknya sekali dalam 90 hari pelayanan, yang hanya berlaku untuk Pencarian Kerja 90 Hari dan Paket Platinum. Klien mengakui bahwa pengembalian dana hanya berlaku jika tidak ada tawaran pekerjaan setidaknya satu kali dalam 180 hari pelayanan, yang hanya berlaku untuk Pencarian Kerja 180 Hari dan Paket Palladium.

MatchKerja tidak akan memberikan pengembalian uang untuk hal-hal berikut:

Jumlah yang dapat dikembalikan untuk layanan yang gagal adalah sebagai berikut:

Pengembalian uang, jika ada, adalah kebijakan tunggal dan mutlak dari MatchKerja. MatchKerja berhak untuk menentukan dalam bentuk apa pengembalian uang tersebut akan diberikan. Pemotongan pajak yang terjadi dan semua biaya administrasi yang mungkin berlaku selama proses pengembalian uang nantinya akan dipotong langsung dari pengembalian uang. Jika MatchKerja menghentikan layanan akun Anda atau Perjanjian ini karena pelanggaran Anda terhadap Perjanjian ini, Anda memahami dan setuju bahwa Anda tidak akan menerima pengembalian uang atau pertukaran dalam bentuk apapun atas sisa waktu yang tidak terpakai pada paket atau biaya apa pun yang menyangkut layanan kami, konten atau data apa pun yang terkait dengan akun Anda, atau untuk kepentingan apa pun.

Pengembalian uang, jika ada, akan dimulai setelah MatchKerja menerima surat pernyataan pengembalian uang yang ditandatangani oleh Klien, yang selanjutnya akan membutuhkan 5 (lima) hingga 10 (sepuluh) hari kerja untuk memproses pengembalian biaya layanan ini. Klien hanya akan menerima surat pernyataan pengembalian dana tersebut jika pengembalian dana ini dianggap sah setelah dievaluasi oleh MatchKerja dan Klien

G. Perpanjangan waktu layanan

Dalam kasus di mana Klien tidak menerima undangan wawancara dalam waktu 90 hari atau tawaran pekerjaan apa pun dalam 180 hari dan ingin memperpanjang layanan, MatchKerja memiliki hak untuk memutuskan apakah pelayanan dapat diperpanjang atau tidak. Jika Matchkerja dan Klien setuju untuk memperpanjang layanan, MatchKerja akan mengeluarkan surat pernyataan untuk menandakan perpanjangan layanan yang akan ditandatangani oleh kedua belah pihak. Klien harus mengetahui bahwa pembayaran untuk layanan yang diperpanjang ini akan menggunakan jumlah yang dapat dikembalikan dari layanan sebelumnya yang gagal.

H. Pelanggaran perjanjian

Dalam prosesnya, jika Klien tidak memberikan akses email bersama kepada Konsultan, baik secara sengaja maupun tidak, MatchKerja akan memberikan kompensasi tambahan waktu satu minggu bagi Klien untuk memberikan akses email bersama tersebut. Jika Klien tidak memberikan akses email bersama ini dalam bentuk apapun yang menyebabkan keterlambatan atau pembatalan layanan MatchKerja, dan / atau hilangnya kesempatan wawancara, Klien mengakui bahwa MatchKerja tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang terjadi dan pengembalian uang akan hangus.

Selama proses berlangsung, jika Klien tidak dapat dihubungi dalam bentuk apapun (email, chat, SMS, dan panggilan telepon) dan dengan alasan apapun yang menyebabkan penundaan atau pembatalan layanan MatchKerja, dan / atau hilangnya kesempatan wawancara, Klien mengakui bahwa MatchKerja tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi dan pengembalian dana akan hangus.

I. Kemampuan untuk menerima persyaratan penggunaan ini

Anda menegaskan bahwa Anda berusia lebih dari 18 tahun, atau anak di bawah umur yang dibebaskan, atau memiliki izin orang tua atau wali yang sah, dan sepenuhnya mampu dan kompeten untuk melakukan pembelian online; untuk membaca syarat, ketentuan, kewajiban, afirmasi, representasi, dan jaminan yang ditetapkan dalam Syarat dan Perjanjian ini.

Anda juga menyatakan bahwa Anda bukanlah orang yang dilarang untuk menerima layanan berdasarkan hukum negara Anda atau yurisdiksi lain yang berlaku. Jika Anda memberikan informasi yang tidak benar, tidak akurat, tidak terkini atau tidak lengkap, atau jika MatchKerja memiliki alasan yang masuk akal untuk mencurigai bahwa informasi tersebut tidak benar, tidak akurat, tidak terkini atau tidak lengkap, MatchKerja berhak untuk menangguhkan atau mengakhiri akun Anda dan menolak semua penggunaan layanan Anda saat ini atau di masa mendatang (atau bagian apapun darinya).

J. Hukum yang mengatur situs

Perjanjian ini tunduk pada hukum Indonesia dan pengadilan Indonesia yang memiliki yurisdiksi eksklusif sehubungan dengan klaim apa pun yang terdapat di dalam Ketentuan ini. Sejauh ketentuan apa pun dalam perjanjian ini yang ditemukan oleh pengadilan atau otoritas yang kompeten dianggap tidak sah, melanggar hukum atau tidak dapat dilaksanakan di yurisdiksi mana pun, ketentuan itu akan dianggap tidak menjadi bagian dari perjanjian ini. Ini tidak akan mempengaruhi keberlakuan sisa perjanjian ini juga tidak akan mempengaruhi validitas, keabsahan atau keberlakuan ketentuan itu di yurisdiksi lain.

K. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami di [email protected].

Last updated at: 12 August 2021 04:49